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产业“上链”至深处,京东云如何作为?

发布日期:2022-11-04 12:31    点击次数:134

  

在云南澜沧,盛产茶叶、咖啡豆,京东云帮助澜沧县搭建了冷链物流信息交易运营平台,聚合了生产、加工、运输、配送资源,联通产地、销地,汇聚供需信息,构建上行下行一张网,盘活了当地特色产业存量,推动农产品上行,使产业园效率提升 81%。

在江苏常州,京东云打造的超级虚拟工厂,接入了 700 多家工厂的 6 万多台设备,促成区域产能和品牌企业制造需求的高效对接,总计消化 15 亿剩余产能,推动了区域产业结构转型升级。这种横向连接生产、流通、服务各环节的数智供应链模式,正成为产业数智化的典范。

脱胎于复杂产业协同实践的数智供应链,正在构建更繁荣的产业体系。

" 产业数智化的下一站必定是数智供应链。如果说云技术在消费互联网的核心价值是解决高并发问题,在产业互联网则需要解决产业复杂场景的高效协同问题。"11 月 1 日举行的 "2022 京东云城市峰会:上海站 " 现场,京东集团副总裁、京东云事业群总裁高礼强总结称。

高礼强如此论断的底气之一,源自京东云业务的高速增长,而数智供应链就是京东云开疆拓土的 " 杀手锏 "。过去一年,京东云增长超过 110%,数智供应链全面深入产业,服务了超 95% 的大型央企、近 100 座城市、2048 家大型企业、914 家金融机构和超 207 万家中小微企业。

三个月前,京东云发布的数智供应链解决方案,已在多个产业场景全面落地。目前,京东云的数智供应链正加速深入交通物流、数智能源、数智零售、汽车服务、央国企、数智金融、产业互联、乡村振兴、零碳园区、城市等十大产业场景,推动产业联结和数智创新。

检验云计算在行业的领先性,通常有两大场景:一个是以春晚、618 为代表的流量尖峰,另一个是超大规模产业链的复杂协同。京东云是行业内唯一能够同时支撑这两大场景的云厂商。经过 19 年的猝炼,京东云已成为京东集团面向企业、政府等机构的核心技术服务品牌。

回望市场,云计算正迎来产业级跃迁,各大云厂的竞争态势空前激烈。随着消费互联网与产业互联网加速融合,国内实体企业扬帆出海,全球产业链也正加速重构。对于超大规模的中国市场及其背后的产业链体系来说,如何维护供应链的韧性和稳定,必将是一场 " 大考 "。

于此,数智供应链又该如何有所作为?在高礼强看来,产业上链,拐点已至,数智供应链作为产业数字化的京东模式,将成为支持产业超复杂协同的关键引擎," 变身 " 现代产业体系建设的加速器,深度联结生产、流通、分配与消费,与实体产业协同共振。

发布 " 产业链长云 ",深入合作央国企

" 央国企往往承担着现代化产业链的‘链长’重任。今天,京东云正式发布 " 产业链长云 ",服务于央国企客户,将京东在供应链领域积累的优势解耦,努力协助提升,央国企的固链、补链、强链和塑链能力。" 此次峰会现场,高礼强说。

峰会上,京东云发布了包括 " 产业链长云 " 在内的五大产业平台。而产业链长云是业界首个围绕央国企、产业链打造的云方案。据高礼强透露,京东云已经与中化能源、越秀集团等大型央国企合作,构建混合多云的新一代数字基础设施,统一技术中台,支持产业场景开发。

值得注意的是,央国企已成为京东云服务的 " 大头客户 "。在当下全球产业链重组背景下,央国企非常关注增强自身的产业链韧性和竞争力,力求在现代产业体系构建和新型工业化推进过程中,发挥 " 领头羊 " 作用。尤其是供应链效率提升问题,已成各家企业的当务之急。

航空工业是高端制造业的王牌。在航空领域,京东云合作了多家航空公司。国航与京东云合作,打造集团层唯一数据中台,整合了规模庞大的会员账户,建设了包括智能化客户中心在内的 7 大系统,落实了国航核心机票销售业务的营销升级,实现航旅创新服务的新突破。

一架普通的客机包括了 600 多万个零件,小到螺丝钉,大到核心的引擎,涉及到千家供应商。与中航的合作聚焦供应链效率提升,京东云帮助中航建成了航空装备供应链数字化平台。从此,中航的所有供应商、客户、生态伙伴实现了信息共享、数据交互、业务协同。

在京东与中国海油的合作实践中,也偏重于提升供应链效率。中海油是中国最大海上石油生产商。海上工程作业专业性强,设备品种多、SKU 达到数千万的惊人规模。只要有个别品种寻源出问题或履约不及时,就会给生产带来影响。

对此,京东云协助中国海油建设供应链数字化平台,承载年均千亿元的业务运转。当前,京东云正在帮助中国海油加快供应链数智化转型,通过数智化手段,管理上下游供应商超 2 万家,降低采购成本、提升效率的同时,也加强了中海油的供应链稳定性,服务海油生产。

更高效的产业集群愿景,正通过京东云的数智供应链走向现实。

以数智供应链为支点,京东云正在产业数字化转型的星辰大海中,扮演关键角色。过去一年,京东云加速进入千行百业。单就城市特色产业而言,京东云已深度服务全国城市近 100 座,运营产业园区超 70 个,聚集企业 6000 余家,联动覆盖产业链上下游企业超过 20 万家。

兰州新区是 " 一带一路 " 向西开放的枢纽。京东云建设的新区多式联运服务平台,可实现自动推荐包括水运、铁运、汽运相结合的多式联运最优方案,京东云做到耗时最短、费用最低,可实时追踪货物状态、运输路径和当前进程,节省了大量人力物力。

此外,该平台还融合了京东的生态优势,推动本地特色农产品 " 走出去 ",同时将周边国家战略性资源 " 引进来 "。今年 1 月,兰州多式联运平台成功获批 " 国家多式联运示范工程 "。

双重积累:解耦核心能力,兑现 " 有责任的供应链 "

伊利集团作为零售行业的龙头企业,正与京东云深度合作,实现奶牛饲养到产奶全程数智化管理。目前,京东云正在和包括赫力昂、洋河、名创优品、尚品宅配等上千家零售和品牌企业合作,探索零售领域数智化创新。

如何通过供应链管理,提升产业竞争力,已成为众多企业的思考重点。京东与千行百业相向而行,并在今年提出 " 有责任的供应链 ",扩大开放程度,进一步向企业和社会开放自己的供应链基础设施和技术服务。解耦核心能力的同时,京东云如期兑现了 " 有责任的供应链 "。

作为一家以供应链为基础的新型实体企业,京东的业务一端连着消费互联网,覆盖全国超 5.8 亿消费者;一端连着产业互联网,连接了数千万商品 SKU、数十万品牌商、制造商和全国各大产业带。这两张万亿级别的大网在京东云上高效运转,并借由京东云,彼此实现打通。

京东云脱胎于京东,但又不止于京东。过去 19 年,京东平台内复杂、全面且严苛的业务历练,造就了独一无二的数智供应链能力。数据显示,在国内各大云厂商中,京东云已位列前三,能够支撑万亿级交易,也经历了 "618""11.11" 等大规模 " 实战 " 的考验。

今年 7 月,京东云将京东的供应链技术解耦出来,正式对外发布 " 数智供应链七大解决方案 ",包括一套数智化基础设施,和覆盖 " 数智采购、协同研发、智能制造、全域链接、价值服务和供应链一体化在内的全链路 6 大数实场景。

而今,京东云进一步解耦数智供应链优势。11 月 1 日,京东云正式发布供应链控制塔,通过数据驱动的智能化供应链管理,实现全链路信息可视、异常预警、智能执行,加速供应链降本增效。实现数智化减碳,为产业发展助力。

在高礼强看来,强大的供应链能力,成就了京东全网库存周转近 30 天的世界领先水平,也是京东云能够对外快速行动的关键。而京东的业务场景,对基础设施提出高要求。技术上的持续耕耘,亦是京东能够不断支撑产业数字化的重要肌底。

10 月 31 日晚 8 点开启的 2022 年京东双十一活动期间, Apple、美的、小米、海尔、联想等大量品牌瞬间破亿,安徽、湖北、甘肃等地成交额增速领跑全国。10 分钟内,京东云每秒用户访问峰值同比提升 62%。

这背后,是以云舰 2.0 为依托的技术体系,在为消费者 " 丝滑 " 的购物体验保驾护航。

与其他主打公有云的厂商不同,京东云在去年就发布了行业首个混合多云操作系统云舰。去年,京东云发布了行业首个混合多云操作系统,极大降低了产业客户用云的复杂度。" 依托于云舰混合多云操作系统,京东云是行业最开放的云。" 高礼强称。

基于 " 全球一朵云 " 理念,今年升级的云舰 2.0 系统,全面兼容全球主流公有云和私有云平台,以及 X86、ARM 等架构,是兼容各类云平台和架构,经验最丰富的云厂商之一。2022 年春晚,京东云云舰实现行业首次不增加资源支持春晚,成功应对红包互动等流量洪峰考验。

" 京东内部场景,是 AI 的最好练兵场。" 高礼强称。如今,产业 AI 正全面融入京东全场景。京东超 85% 的采购,由机器自动完成。亚洲一号的智能机器人仓调度,有效提升拣货效率 3 倍以上。京东智能客服可以自动化应答 90% 的服务咨询。

高礼强认为,高效推进产业数智化,推动数智供应链在千行百业落地,离不开三方面技术能力,那就是:让数字基础设施服务更简单,真正像水电煤供应一样;人工智能技术使用更便利,让产业工匠可以轻松使用;数智化的平台更敏捷,支持产业复杂业务需求。

在 " 产业 + 技术 "、" 理论 + 实践 " 双重积累中,京东云给出了企业数智化转型能够寻求的最优解法。此外,京东云不仅要解决复杂场景问题,还要持续推动领先技术降本。京东云自研的软硬一体的虚拟化引擎京刚 2.0,突破云计算技术极限,将算力虚拟化损耗降至零。

扎根生态,推动社会化分工

在车里购物、娱乐、学习,在智能换电站快速更换电池,感受智能出行的乐趣……得益于数字化发展带来的新场景、新模式、新机会,汽车行业也正迎来智能化、服务化的新时代。如今的汽车不仅是交通工具,更进化为智能移动空间,汽车的消费模式也由此变得更为多元。

近期,东风汽车、新华网、科大智能和登途汽车与京东云牵手,共同探索相关合作。据悉,围绕新型基础设施建设,京东云将会整合多方在汽车服务、零售、资讯、新能源等方面的优势,驱动新的汽车服务场景和服务模式,共建车路协同交通基础设施新标杆。

" 数智供应链,天生具备推动社会化分工的特质。"京东集团副总裁王楠认为,生态合作,就是比较优势下的产业协同共赢。京东云核心优势是数智供应链能力,要开放 " 科技 + 产业 " 的原子能力,通过集成、被集成的方式,推进生态社会化分工,与伙伴实现价值互补。

如今,汽车产业已成为京东云业务的一大增长点,而该产业本身也正面临增长瓶颈。京东云正与长安汽车合作,通过大数据创新增换购模型和精细化线索运营,持续拉升回访意向率。从主机厂的数智采购、到零售电商;从线索营销,到汽车维修保养、售后备件物流,以及汽车金融保险等后服务市场,京东云沉淀出了营销服务一体化解决方案。

11 月 1 日的京东云峰会上海站现场,京东云正式发布京东汽车供应链协同平台。目前,该平台已经在中汽创智落地应用,为汽车供应链寻源、推荐、风控等关键环节提供智能决策。

《数智供应链白皮书》提到,依托于数智供应链,京东收入从 2017 年的 3623 亿元收入持续增长到 2019 年 5769 亿元,即使在 2020 年疫情冲击下, 京东依然保持增长韧性,2020 年和 2021 年收入增速保持了 29% 和 27%,分别取得 7456 亿元和 9516 亿元的高质量收入。

改革开放 40 多年以来,我国不断开放市场,坚持科技创新,积极参与全球分工,努力融入全球供应链体系。如今,中国制造已经成为全球供应链体系不可或缺的重要组成部分,我国已经是联合国产业分类中工业门类最齐全的国家,拥有世界上最完整的供应链体系。

近年来,企业间协同合作意识有所提升,但与发达国家相比,我国本土企业供应链上下游脱节,企业之间合作深度仍然不足。数字化供应链与实体经济在各领域的深度融合,所带来的生产效率提升以及生产模式改变,已成为我国产业转型升级的重要驱动力。

对于机遇与挑战并存的中国本土企业而言,做好产业数智化是关键。京东云愿与合作伙伴一道,以数智供应链为基础,加速现代化产业体系建设,服务实体企业高质量发展。" 高礼强总结称。



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